Vážení zákazníci,

pro usnadnění komunikace s námi jako prodejcem, jsme připravili elektronický formulář pro vrácení nevyhovujícího zboží.

Formulář stačí přímo elektronicky vyplnit a odeslat, dále již nemusíte stahovat a vyplňovat standartní tiskopis v tištěné podobě.

Do zásilky s vráceným zbožím vložte kopii objednávky,

která byla součástí doručené zásilky (tato slouží k identifikaci odesílatele).

Zboží odešlete na adresu:

Secondhand Moda-Lucia

Pod Stadionem e.č.04

Bernartice u Milevska

398 43 Česká rep.

Tel. +420 739 075 465

Nově lze využít odeslání na pobočku ZÁSILKOVNY - ID výdejního místa 11457

Výdejní místo je přímo v naší provozovně, pro informace klikněte zde

ZÁSILKU NEODESÍLEJTE NA DOBÍRKU

* PENÍZE VÁM BUDOU VRÁCENY V NEJBLIŽŠÍM MOŽNÉM TERMÍNU

Pro případ, kdy chcete využít standartní tištěný formulář,

přikládáme níže odkazy k jeho stažení.

Formulář pro vrácení zboží v tištěné podobě

(formulář lze rovněž použít pro případ reklamace)

formulář vytiskněte přes níže uvedený odkaz

vyplňte požadované údaje

do zásilky se zbožím přiložte formulář společně s kopií objednávky 

odešlete na adresu: Moda-Lucia, Pod Stadionem 04, Bernartice, 398 43

zboží nezasílejte na dobírku

formulář pro vrácení zboží ke stažení < zde>